Bestel en leveringsvoorwaarden

Beste klant,


Op deze pagina vindt u onze bestelvoorwaarden.

Onze service

U bestelt zonder risico, want wij, Special Lady, garanderen u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen. Binnen deze termijn kunt u alles wat u niet bevalt terugsturen of ruilen . U betaalt in dit geval alleen de bijdrage in de bezorgkosten.

Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de betalings- en leveringsvoorwaarden akkoord gaat.

De levering

Uw bestelling wordt door TNT bezorgd. Behoudens overmacht leveren wij de pakjes binnen 7 a 10 dagen na ontvangst van de bestelling.

Afwijkend leveradres

Wij kunnen uw bestelling ook aan een afwijkend adres (bijvoorbeeld uw werkadres) leveren.

Betaling

U bepaalt zelf hoe u wilt betalen. Klik de wijze van betalen aan. De prijzen zijn inclusief BTW. Deze voorwaarden zijn alleen geldig in Nederland.

Vooruitbetaling per bank/ giro

Het totaalbedrag dient voor levering overgemaakt te zijn op rekening NL 31 ING B 0003079115 tnv. Special Lady te Hoensbroek. Vermeld vooral uw ordernummer bij uw overschrijving. Wij zullen uw bestelling pas verzenden na het voldoen van het totaalbedrag.

Recht van teruggave

Wij garanderen u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen.(met uitzondering van outlet artikelen die worden niet retour genomen ) Binnen deze termijn kunt u alles wat u niet bevalt terugsturen of ruilen. Reeds betaalde artikelen worden desgewenst vergoed. U betaalt in dit geval alleen de bezorgkosten. Stuurt u de artikelen in onberispelijke toestand en in de originele verpakking of met een adresetiket terug. (Wij vragen uw begrip voor het feit dat gedragen kleding, vooral ondergoed en badkleding om hygiënische redenen niet kan worden geruild).

Retourenservice

Retourpakjes via TNT: U geeft gewoon het pakje, voorzien van onderstaand adres, af bij het postkantoor. Special Lady, Paadweg 37/ 39, 6431 BT Hoensbroek.

Bezorgkosten

De bezorgkosten zijn gratis . Staat een artikel niet meer op de site? Bel ons even op. Wij doen ons best om het gewenste artikel alsnog te leveren. Bij een verhuizing bent u als klant verplicht ons hiervan direct op de hoogte te stellen. Al uw gegevens worden door ons opgeslagen en natuurlijk uiterst discreet behandeld. Uw gegevens worden niet aan derden door gegeven.

Voor de gevolgen van zet- en drukfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Special Lady