Bestel en leveringsvoorwaarden
Beste klant,
Op deze pagina vindt u onze bestelvoorwaarden.
Onze service
U bestelt zonder risico, want wij, Special Lady, garanderen u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen. Binnen deze termijn kunt u alles wat u niet bevalt terugsturen of ruilen . U betaalt in dit geval alleen de bijdrage in de bezorgkosten.
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de betalings- en leveringsvoorwaarden akkoord gaat.
De levering
Uw bestelling wordt door TNT bezorgd. Behoudens overmacht leveren wij de pakjes binnen 7 a 10 dagen na ontvangst van de bestelling.
Afwijkend leveradres
Wij kunnen uw bestelling ook aan een afwijkend adres (bijvoorbeeld uw werkadres) leveren.
Betaling
U bepaalt zelf hoe u wilt betalen. Klik de wijze van betalen aan. De prijzen zijn inclusief BTW. Deze voorwaarden zijn alleen geldig in Nederland.
Vooruitbetaling per bank/ giro
Het totaalbedrag dient voor levering overgemaakt te zijn op rekening P3079115 tnv. Special Lady te Hoensbroek. Vermeld vooral uw ordernummer bij uw overschrijving. Wij zullen uw bestelling pas verzenden na het voldoen van het totaalbedrag.
Onder rembours
Bij levering onder rembours betaalt u het bedrag gepast bij ontvangst aan de postbode. Er worden extra kosten berekend voor het leveren onder rembours te weten € 13,95. De reguliere bezorgkosten a €6,20 vervallen bij levering onder Rembours. Bij het terugsturen kunt u achter op de retourenbon uw bank- of gironummer invullen, zodat wij het remboursbedrag kunnen terugstorten.
Recht van teruggave
Wij garanderen u een volledig recht van teruggave binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen. Binnen deze termijn kunt u alles wat u niet bevalt terugsturen of ruilen. Reeds betaalde artikelen worden desgewenst vergoed. U betaalt in dit geval alleen de bezorgkosten. Stuurt u de artikelen in onberispelijke toestand en in de originele verpakking of met een adresetiket terug. (Wij vragen uw begrip voor het feit dat gedragen kleding, vooral ondergoed en badkleding om hygiënische redenen niet kan worden geruild).
Retourenservice
Retourpakjes via TNT: U geeft gewoon het pakje, voorzien van onderstaand adres, af bij het postkantoor. Special Lady, Paadweg 37/ 39, 6431 BT Hoensbroek.
Bezorgkosten
De bezorgkosten bedragen € 6,20. Staat een artikel niet meer op de site? Bel ons even op. Wij doen ons best om het gewenste artikel alsnog te leveren. Bij een verhuizing bent u als klant verplicht ons hiervan direct op de hoogte te stellen. Al uw gegevens worden door ons opgeslagen en natuurlijk uiterst discreet behandeld. Uw gegevens worden niet aan derden door gegeven.
Voor de gevolgen van zet- en drukfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Special Lady